ПАО «Русский Стандарт»
Кулина Диана Анатольевна
РФ Республика Крым Севастополь
Здравствуйте! Уведомляю Вас!
Вами мне была выдана кредитная карта № 4061151740134928 номера договора кредита у меня на руках нет, ваш банк его не выдал, и не соизволил уведомить меня, что отделение закрывается, хотя я была там 8 апреля, спрашивала, мне сказали, что банк будет работать, а как оказалось нет, и заплатить я не могла в мае.
20 мая мне позвонили и сказали что можно оплачивать по реквизитам, что мне их вышлют, но прошло 3 дня, никто ничего не прислал.На ваши горячие линии не дозвонится!3 дня подряд звоню, постоянно занято! Я сама нашла реквизиты в интернете, что не моя обязанность, но номер своего договора, так и не могу узнать, т.к.к вам не дозвониться!
У нас открыто всего лишь два банка это Российский Национальный Комерческий Банк и Сбербанк России, я прошлась в эти банки, отстояла очередь 3 часа, спросила можно ли оплатить, но мне сказали что на данный момент переводы не обслуживают, и спросила с комиссией ли перевод или нет мне сказали да, а вы пишете что этот перевод бесплатный, и как быть, кому верить, будьте добры обеспечьте клиентов чтоб они не мучились с оплатой кредита, и напишите адрес банка в какой надо оплачивать, и где не снимают комиссию.Потому что у меня срок погашения до 24 мая… вы сами должны обеспечить клиентов чтоб они не бегали… да мне еще сказали что можно погасить и через терминал но все терминалы не работают
Повторюсь, что без каких либо уведомлений меня, отделения банка Русский Стандарт прекратило свою деятельность на территории Республики Крым. В дальнейшем пополнение кредитного
Счета, на данный момент, мною не может быть выполнено, по не зависящим от меня причинам.
Это подтверждается принятым законом и.о. Турчиновым и ВР Украины Закона «о временно окупированных территориях Автономной Республике Крым и г. Севастополь».
Так же согласно решением постановлениея НБУ №260, было вынуждено 6 мая 2014 принять решение (временно до окончания оккупации) прекратить
дальнейшую деятельность украинских банковских учреждений и их обособленных подразделений на указанной территории.
Ликвидация деятельности украинских банков в Крыму является форс-мажорными обстоятельствами, который регулируется и украинским и российским законодательством.
В украинском законодательстве это статья 607 Гражданского кодекса, в которой говорится,
что в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, все договора автоматически прекращают свое действие.В российском законодательстве это статья 416
Гражданского кодекса, в которой говорится, что обязательства крымчан по всем кредитным договорам с украинскими банками прекращены.
Учитывая то, что мы находимся на территории Российской Федерации и являемся ее гражданами, то в случае даже подачи банком с украинской стороны иска, эта статья
закрывается и договор считается прерванным.
До наступления вышеизложенных форс-мажорных обстоятельств, Я, как заемщик добросовестно выполнял свои обязанности перед банком.
Исходя из всего вышеизложенного уведомляю Вас, о невозможности выполнения договорных обязательств между нами.

с Уважением Кулина Диана Анатольевна

П.С.Прошу внимательно прочитать мое сообщение, только не надо стандартно отвечать копируя это сообщение: Уважаемый Sas123!
Обращаем Ваше внимание, что заемщики в Крыму не освобождаются от выполнения своих обязательств перед ПАО «Банк Русский Стандарт» Украина в соответствии с условиями заключенных договоров. В свою очередь факт наступления обстоятельств «форс-мажор» подтверждается заключением Торгово-промышленной палаты Украины.

На сегодняшний день клиенты в Крыму могут обслуживать свои кредиты как в гривне, так и в российских рублях. Детальнее на сайте Банка: www.rsb.ua/press-center/news/2014/1563/ Потому что этот вариант в Крыму, сейчас не доступен, также как ваша горячая линия!