Добрый день, уважаемая Stasia!
Благодарим Вас за обращение.

Свой отзыв о работе сотрудников Банка Вы можете направить на электронную почту 0800300880@rsb.ua.

Обращаем Ваше внимание, что для проведения служебного расследования, инициированного отзывом Клиента, его обращение должно содержать следующую информацию:
— ФИО и номер договора;
— имя сотрудника Банка (если данная информация известна Клиенту);
— дату контакта Клиента с сотрудником Банка;
— способ контакта Клиента с сотрудником Банка (телефонный звонок — с указанием номера телефона; консультация в отделении/офисе/точке присутствия Банка — с указанием адреса представительства Банка, в котором осуществлялась консультация);
— суть претензии.

Хотим также отметить, что качество обслуживания Клиентов является приоритетной задачей для нас. Поэтому выражаем Вам свою признательность за участие в урегулировании данного вопроса.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!