Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
nga1959
nga1959
28 листопада 2017, 19:51
Галина Непрокина, Ермоловка.
Был кредит №68486455 от 07,19,2007 года. В 2014 году кредит полностью погашен.27 марта 2014 года В Николаевском отд банка по пр.Ленина 76/2 я написала заявление на закрытие счета. Сотрудники банка приняли у меня заявление и отправили на рассмотрение в главный офис. Через 2 часа те же сотрудники вашего банка мне сообщили об успешном закрытии счета и выдали чек на получение переплаты в сумме — 188,92 грн. И каждый месяц после закрытия счета мне приходили письма из банка о том, что кредит выплачен и счет закрыт. Через полгода мне пришло письмо с долгом в 46,84 грн. Я связалась онлайн с сотрудниками банка, отказалась от всех услуг, которые должны были отключиться автоматически, поругалась и оплатила те 47,00 грн. Чек №1020111 в б Финансы и кредит. По состоянию на 28,11,2017 мне банком насчитан долг в сумме 1271,73 грн. Счет не ослуживался, карты не перевыпускались, никаких услуг от банка я не получала.На каком основании вы насчитываете мне деньги, которые я вам не должна? Какое вы имеете право звонить и угрожать за то, чего не было? Какое вы имеете право так относиться к своим бывшим клиентам? Прошу разобраться в данном вопросе и списать с меня несуществующий долг. Т.к. его погашать никто не будет.
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
11 грудня 2017, 11:39
Добрый день, Галина!
Нашим коллегам не удалось к Вам дозвониться для предоставления квалифицированной консультации. Уточните, пожалуйста, av-kudryashova@forward-bank.com номер телефона, по которому с Вами можно связаться и удобное время звонка.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися