Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
elodia89
elodia89
5 вересня 2013, 9:26
Здравствуйте! При внесении суммы по погашению кредита через терминал, пришло смс с реквизитами, на которые и осущетвился платеж! После позвонили сотрудники банка и сказали, что кредит не гаситься, я пришел в банк, оказалось, что был прислан неверный расчетный счет и деньги зашли к другому пользователю, было написано заявление на рассмотрение, прошёл месяц, ничего не сделано, у меня растёт пеня… Почему не возможно перебросить МОИ деньги на МОЙ счет с другого, не верного счёта????? Как это осуществить??????
Форвард Банк (Forward Bank)
Відповідь банку
5 вересня 2013, 9:53
Добрый день, уважаемый elodia89!
Для проверки указанной информации и предоставления консультации Банка сообщите, пожалуйста, номер договора и номер Вашего заявления.

Коментарі - 4

+
0
elodia89
elodia89
5 вересня 2013, 12:54
#
Номер договора 106828028, к сожалению номер заявления не могу указать.
могу указать дату пополнения и номер квитанции
+
0
Forward Bank
Forward Bank
5 вересня 2013, 13:26
#
Уважаемый elodia89!
Обращаем Ваше внимание, что реквизиты Банка для погашения кредита указаны в Заявлении (Оферте), экземпляр которой Клиент получает на руки при заключении Договора.

В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания платежных карт, Клиент обязуется осуществлять погашение задолженности, включая погашение суммы основного долга, уплату начисленных Банком процентов за пользование кредитом, комиссий за расчетное обслуживание и платежей, предусмотренных Договором, уплату начисленной неустойки (пени), а также возмещать Банку все издержки по получению от Клиента исполнения его обязательств по Договору.

Дополнительно информируем, что Ваше заявление от 01.08.2013 г. находится в работе, официальный ответ будет предоставлен почтой по указанному Вами адресу.
+
0
elodia89
elodia89
5 вересня 2013, 14:08
#
Пожалуйста дайте ответ на поставленый мною вопрос о перечеслении денег но мой счёт!!! Кредит гаситься мною в установленые сроки! И в какие сроки ждать ответ на моё заявление!
+
0
Forward Bank
Forward Bank
5 вересня 2013, 17:44
#
Уважаемый elodia89!
Ваше заявление будет рассмотрено до конца следующей недели. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися