Банка нет - а хамство есть!!!

Брала кредит в банке Финансы и кредит в 2014 году на 3 года. В связи с ликвидацией банка срок уменьшился на год. К сожалению я о ликвидации банка не знала. Поэтому когда мне в январе позвонили и сказали, что у меня просроченная задолженность по кредиту, была очень удивлена, понимая, что у меня впереди еще целый год. Пошла в отделение выяснять, но мне никто не сказал там о ликвидации, долго выясняли, а потом сказали чтоб я не переживала и спокойно платила по кредиту. И только в начале апреля!!! я узнала, что банк ликвидируется, потому что мне позвонила Ирина из департамента взыскания задолженности. Дама очень неадекватная — не слушает клиента вообще, перебивает, поднимает голос и хамит! Нашла я деньги, погасила большую часть кредита, потом в конце апреля пошла в отделение, чтоб закрыть кредит полностью. Девушка в отделении мне сумму для погашения назвать не смогла, позвонила на горячую линию и передала трубку мне. Там мне назвали сумму для окончательного расчета и я ее заплатила. И вот спустя месяц мне опять звонят несколько дней подряд и говорят о наличии задолженности!!! И снова звонит эта Ирина и снова хамит и грубит!!!
Я рада, что банк, в котором работаю хамы и некомпетентные сотрудники закрывается.