Які документи мають дати?

Не дадут ничего
для начала напишите заяву на закрытия депо а по закрытию можете взять выписку со счета где лежат ваши деньги.
если конечно вам от этого станет легче.
сразу после закрытия пишите в НБУ, прокуратуру, милицию, раду, премьеру, президенту… можно в защиту прав потребителей…

Ничего не дадут.

«документальне підтвердження залишення грошейн в банку.»
Закончившийся договор депозитный будет подтверждением

Дивився футбол ворскла-жилина 3-1 за наші гроші ЖЕВАГО грає в футбол.
Якщо ти банкрУт то продавай футбольний клуб і людям віддай гроші.
Такого немає ніде в світі банк банкрут а за наші гроші зарплату платять футболістам.
Для Жеваго футбол життєво необхідний ніж репутація банку.
За народні гроші грає футбол «НАРОДНА КОМАНДА-ВОРСКЛА»
ЖЕВАГО ВІДДАЙ ЛЮДЯМ ГРОШІ!!!

Храните договор и мемориальный ордер (квитанцию о внесении средств на счет).
Так же, Вам нужно подать заявление в банк, в котором просить вернуть вам депозит, в связи с окончанием договора указав путь (по вашему желанию): наличными через кассу или путем перевода денежных средств на другой счет указав при этом реквизиты банка получателя.
После того, как срок вашего договора закончит действие вы можете обратиться в банк для получения выписки (не справки, а именно выписки) с вашего счета где будет указан остаток средств на вашем счете (но это не обязательно, больше нужно для клиентов банка, которые подают в суд).
Можете конечно написать жалобы главе правления банка, главе НБУ, но как показывает практика, кроме отписок вы ничего не получите.