Банк не возвращает валютный депозит.

В Бердичеве в отделении в кассе есть валюта. Но, как сообщили в банке, только при продлевании договора, дают 5% наличности при 6 мес. продления и 10% от суммы депозита при продлении на 12 месяцев. Звоню на горячую линию. Та же тема. У нас договор с Нац. банком. Есть внутреннее распоряжение на запрет выдачи денежных средств после окончания договора. Что же это такое???????????????? Мне нужны сегодня деньги. Я живу сегодня и хочу сегодня распоряжаться своими кровно заработанными деньгами. Давайте будем бороться с произволом в банке сообща.