Не проходят платежки третий день

+
0: AndreyKu; 28 січня 2015, 8:53; #

То есть, получается, что людям врут: www.fcbank.com.ua/ru/current_info_corporate/?

+
+10: ser ser; 28 січня 2015, 9:19; #

У нас такая же фигня. Но вопрос как переводиться если деньги не отдают.

+
0: ukrspets; 28 січня 2015, 9:52; #

Пока про деньги и речи нет. Будем как то решать позже. Сейчас нам надо не допустить прихода платежей в этот банк. Это актуально сееминутно.

+
0: AndreyKu; 28 січня 2015, 10:16; #

Да банк в «состоянии» проплатить, но Ваше юр.лицо вне приоритетов. Собственник ФиК заявляет о «главном» для них — «Соблюдение всех обязательств как перед вкладчиками, так и перед иностранными держателями долговых инструментов» (http://www.fcbank.com.ua/ru/news/view/848/).
Ваши проблемы — вне поля…
Ну, так, укрспетс, работайте со своими покупателями!

+
0: ukrspets; 28 січня 2015, 10:24; #

Чем и занимаемся с самого утра.

+
0: ukrspets; 28 січня 2015, 10:50; #

Ну так и этот банк у нас уже вне приоритетов и вне поля нашей деятельности.

+
0: VABsmile; 28 січня 2015, 11:36; #

Нормальный банк, сегодня получил проценты и перевод…

+
+3: odessit255; 28 січня 2015, 11:53; #

Вот интересный клиент, банк, вероятно, лично Вас только и обслуживает?!!! А тысячи других почему-то не обслуживает, наверное, не могут общий язык найти…

+
+3: Irinkina; 28 січня 2015, 16:09; #

Ой ну только у VABsmail все нормально. И одному ему все отдают!

+
0: AndreyKu; 29 січня 2015, 19:17; #

Удивительный вы, ВАБсмиле, человек!
И все-то у Вас хорошо!..
Только умоляю Вас, не ешьте…

+
0: sis; 28 січня 2015, 11:50; #

Напишите жалобу в НБУ, возьмите копию платежки, желательно от банка потребуйте на ней проставить штамп. Пусть банк НБУ объясняет почему не провел платеж в срок нарушив инструкцию НБУ.

НБУ на такие жалобы реагирует.

+
0: odessit255; 28 січня 2015, 11:53; #

Так там и так штамп должен стоять…

+
0: sis; 28 січня 2015, 12:14; #

Не обязательно, возможно платежное поручение было отправлено через клиент-банк.

+
0: AndreyKu; 28 січня 2015, 13:15; #

Платежка через клиент-банк такой же документ, но с цифровой подписью, имеет номер и прочие реквизиты. Все внешние для ФиКа платежи идут через Нацбанк, который их видит, в случае факта «отправки».
Не забывайте про факторы «3 рабочих дня» и «операционное время».
И на «электронной» копии можно затребовать штамп отделения.
Пример — бюджетные платежи.

+
0: AndreyKu; 30 січня 2015, 17:17; #

Сегодня наблюдал картину маслом, как отделение отказало ставить штамп на «ушедших» третий раз безнальных платежах юрлица.
В течении двух с лишним часов клиент пытался свести воедино Контакт-центр, службу поддержки интернет-банкинга и отделение. Безуспешно. Только приняли заявление.

+
0: ukrspets; 2 лютого 2015, 16:45; #

Платежи не ходят до сих пор, денги застряли на счетах.

Банк Фінанси та Кредит

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 16

Банк Фінанси та Кредит

Не проходят платежки третий день

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 16

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: