Банк - ...!!!

У моей мамы Валютный и гривневый депозиты 400гр и 60$ соответственно. Банк был предупрежден об отказе от пролонгации, окончание срока действия депозитов пришелся на 31декабря. 6 января нач отделения заявила маме, что по тех сбою вклады пролонгированы, но вклад по гривне отдали сразу, не взирая на пролонгацию, а в валюте — фигу! Еще один фокус банка — проценты по валютному вкладу конвертировали в гривну и перевели на карту без предупреждения. Маме 78 лет и пока она разобралась… г. Днепропетровск ул Титова 9 отделение№7.