Банк Фінанси та Кредит

У стадії ліквідації

Написати відгук

Владельцам карточек двухвалютных: ОСТОРОЖНО!!! -2

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

AndreyKu 27 листопада 2014, 19:54

Продолжение.
Да, иногда блокировка бывает больше суммы счета.
На следующий день блокировки на странице нет, списание есть, остаток в гривне — странный чуть ли не 20 грн/долл. Пишу «персональному банкиру», ответ «Блокировка отпала(дословно из письма). Ждите обновления страницы» и «Если не получили ответ — обращайтесь письменно» в бумажном виде.
Итог: к концу четвертого дня в системе интернет-банкинга я увидел часть операций по карточному счету первого дня! Это, извините за выражение, полныйонлайн какой-то!..
Ну а теперь самое интересное. Курс, по которому были списаны доллары за евровый расчет:
USD/EUR 1,373768!!!
Блумберг не дает и 1,25. Где деньги, Зин?
Оказалось, все оч-чень просто. При расчете банк блокирует по текущему курсу платежной системы. При проведении расчета банк выкупил у меня доллар по 14,4 и загнал мне евро по 19,8.
10 прОцентов профиту!!!
Вот что значит, настоящий друг!
Каюсь, не поинтересовался заранее.
Но Вы-то теперь знаете…
Учитесь не терять деньги!

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: ViKKi ViKKi; 27 листопада 2014, 20:11; #

Спасибо, Чють не влител. Меня этот банк не раз за незнание наказывал, У них ступил ПЛАТИ!!!

+
0: AndreyKu; 5 грудня 2014, 1:19; #

Продолжение 2.1.

Я описывал в постах «Владельцам карточек двухвалютных: ОСТОРОЖНО!!!» и «Владельцам карточек двухвалютных: ОСТОРОЖНО!!! -2» способ списания через гривну с валютных карт суммы, в которой выставлен счет, в валюте, отличной от карточного.

А вот как обстоит дело с расчетами долларовой картой за рублевый счет, учитывая ньюанс: в открытом доступе по ссылке www.fcbank.com.ua/ru/currency_pc/ имеются курсы только для доллара США, Евро, Фунт?

Итак, при расчете банк блокирует по текущему курсу платежной системы (в моем случае VISA). Так это объясняет ФиК. Где и на какую дату этот курс берется – ФиК его знает. Мне это не важно, лишь замечу, что VISA показывает другие данные.
Как только торговая точка подтверждает платеж, банком начинается списание денег с карты.

А теперь, дамы и господа, следите за руками!

+
0: AndreyKu; 5 грудня 2014, 1:20; #

Продолжение 2.2

ФиК называет это «кросс-курс».

Банк применил идентичную схему: списал с меня доллары по 14,35, на «вырученные деньги «купил» у себя рубли по курсу выше рыночного, что дало банку в результате тех же +10% к прямому курсу на дату операции (даже учитывая изменения курса самого рубля).

«Банк «Финансы и Кредит» — лучшие услуги на финансовом рынке» — гласит заголовок сайта ФиК.

Опыт и схема, описанная здесь, для меня нова. Имею опыт расчетов с несовпадением валют карты/расчетов, но всегда применялся курс платежной системы с 1-3% комиссии, а не жадный и мутный «кросс-курс» ФиК, который не разглашается и устанавливается внутренним распоряжением (по словам сотрудника Контакт-центра).

Мораль: Доверяй, но проверяй!

+
0: AndreyKu; 5 грудня 2014, 1:23; #

Продолжение 2.3
Выводы технические:
1.Валютная карта ФиК совпадает с валютой выставленного счета — делайте это.
2.Валютная карта ФиК (в долларе США, Евро, Фунте) не совпадает с валютой выставленного счета – можете делать, но учтите, что банк применит курс «несовпадающей» валюты, который известен только ему. Скорее всего потеряете 10% на «кросс-курсе»,
3.Гривневая карта ФиК совпадает с валютой выставленного счета — делайте это.
4.Гривневая карта ФиК не совпадает с валютой выставленного счета (который выражен в долларе США, Евро, Фунте) — можете делать и даже выйти на курсы, обозначенный по ссылке, приведеной выше. Приятные бонусы – практическое отсутствие: а)ограничения в 3000грн./день/учереждение/клиент, б) сбора в ПФ, в) затраты времени на бег по обменникам.

+
0: AndreyKu; 5 грудня 2014, 1:24; #

Продолжение 2.4
5. Гривневая карта ФиК не совпадает с валютой выставленного счета (не в долларе США, Евро, Фунте) — можете делать, но учтите, что банк применит свой «кросс-курс», известый только ему. Мне потребовалось полчаса на «задать вопрос Контакт-центру, что бы меня поняли» и полдня на то что бы Контакт-центр «уточнил» информацию по факту проведенной операции. Ответ: «по внутреннему курсу банка, который не разглашается».
Выводы этические
1. Два раза я провел «разведку боем», т.к. Контакт-центр, равно как и другие сотрудники ФиК, к которым я обращался, не смогли/захотели/стали предоставлять мне информацию о предстоящей стоимости таких операций. Расцениваю это как «введение потребителя в заблуждение, непредоставление/сокрытие существенной информации».

+
0: AndreyKu; 5 грудня 2014, 1:25; #

Продолжение 2.5
2. Банк создал ситуацию, когда большое количество внутренних приказов, положений, инструкций ведет к формированию у сотрудников банка «индивидуальных мнений», которое эти сотрудники озвучивают клиентам, что в свою очередь не дает возможность клиенту верно оценить стоимость и риски предполагаемой операции.
3. Банк красочно расписывает свои услуги «До», и ставит клиента перед необходимостью дополнительных расходов по факту завершения операции. При этом «вину» ФиК настоятельно возлагает на клиента, который «должен» был ознакомится со всеми условиями. А не банк был «обязан» ознакомить с условиями сделки.
Вывод практический:
1. Забирать свое и идти с этим своим вдаль мелкими и быстрыми шагами…

Умный учится на чужих ошибках.
Теперь Вы вооружены знаниями!
Учитесь не терять деньги!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Банк Фінанси та Кредит

Владельцам карточек двухвалютных: ОСТОРОЖНО!!! -2

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: