У меня есть счет в отделении банка «Финансы и кредит» отделение № 9 г.Запорожья. 5мая 2015 года был ошибочно отправлен платеж на счет ЧП«Элиз-Консалтинг» в размере 5000 грн. Сейчас 30 июля 2015 года и я до сих пор не могу вернуть или снять эти 5000 грн. Почему? В августе 2015 года я должна оплатить единый налог в размере 360 грн. за полученных 5000 грн. Когда и как решить этот вопрос положительно. Т.е. вернуть плательщику или снять эти деньги со счета. Заранее благодарю за помощь.