Прошу ответить причину отказа в выдаче гривневого депозита, срок которого закончился. О намерении забрать деньги отделение было уведомлено заблаговременно письменно. Перевкладывать деньги, как предлагают, ни за что не хочу. То денег в кассе нет, то система зависла — вранье бессовестное! Письменный ответ, кстати, не дают.