Справедливости ради отмечу, что сотрудники банка отделения №18 — всегда были доброжелательны и порядочны (нас устраивал этот банк во всех отношениях ) и не они виноваты в этом беспределе.

Уважаемый LTD2015, Вы возмущаетесь не в том месте!
Хоть ФиК ходит сюда и читает комменты о себе, но ответить с соблюдением законности — прямая дорога к объявлению банка (самим себя) банкротом.
Каждый клиент банка, не сумевший вывести свои деньги из банка, по видимому, рассчитывает на индивидуальное к нему отношение банка, и, как следствие, разруливание этой проблемы индивидуально.
Я не думаю, что Ваша, LTD2015, контора заслуживает индивидуального подхода от ФиКа. К Вашей организации применен стандартный преступный подход, классифицируемый уголовным кодексом как «незаконное завладение имуществом» и «мошеннические действия „группы лиц“ „в особо крупных размерах“, и еще целым рядом статей Конституции, кодексов Украины, ведомственных положений, порядков и инструкций, в том числе и самого банка.
А нет потерпевшего — нет дела. Точка.
Если Вы молчите — Вас устраивает текущее положение вещей.
Возразите!

Тем кто защищает сотрудников ФиК, напомню, что каждым сотрудником банка подписана должностная инструкция, в которой обязательно имеется положение по выполнению их обязанностей в строгом соответствии с Законами Украины и распоряжениями руководства. Выбирайте сами, что Вам интересней.
Хотите действовать по закону — привлекайте к ответственности и тех, кто «лапшу Вам вешает» в нарушение всего, что можно нарушить, с целью приобретения экономической выгоды за Ваш счет — как минимум получения зарплаты.

Можете не заморачиваться с описанным. Потеряете время зря. То есть, писать — пишите, но на ответ не расчитывайте.
Взяли выписки и с исковым заявлением — в суд. Если за это время придут ответы — приобщите к делу. Не думаю, что банк что-то может возразить по существу.
Главный вопрос — исполнительная служба.

Добрый день. У нас на предприятии произошла аналогичная ситуация. К сожалению, никак повлиять не удалось.
на данный момент хотим собрать заявления с предприятий, которые оказались в такой ситуации и подавать иск в суд.

Смотрите в разделе отзывы «БАНК НЕ ВИКОНУЄ СВОЇ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ».