Может попробуйте написать заявление на том отделении куда где хотите обслуживаться. Я например писала именно на том, всё делали в течении одного -двух дней.

И это правильно! Я подавала заявление в «старом» отделении, при этом пришлось вместо текущего счета оформить 2 депозита, т.к. текущие счета не переводятся (поскольку они и так, по идее, не привязаны к отделению, хотя по опыту Дельты — еще как привязаны!). Случайно зашла в отделение и оказалось, что мои дела они никуда не передавали! Честно признались, что это испортило бы им показатели!!! Пока денег все равно не дают — ладно, но если вдруг?!..