Добрый день, в 2014 г обращалась в банк для оформления карты на алименты, но карту я на руки не получила и соответственно не актевировала ее. Поступлений ра карту не было, мне выставили штраф в размере 344 грн с копейками, я его оплатила.Позвонив на гарячую линию банка, мне сказали, что я ничего больше не должна, и могу заказать справку, о том, что у меня нет задолженности перед банком, но коллектора продолжают звонить с угрозами, что в случае не уплаты, подадут в суд.
Прошу написать мне ответ, как заказать эту справку, и как закрыть счет, чтобы через пару лет мне опять не выставили задолженность, на почту kramaralice@yandex.ru
Заранее спасибо