Где так учат общаться?(конл- цент может не отвечать)

На протяжении всей нервотрепки от сотрудников были только монологи(диалога они не хотели). Сегодня сама позвонила в кол-цент по телефону 0444289595, трубку взял некий Сергей(фамилия не была указана). Я попросила назвать сумму задолженности по кредитному договору, мало что мне нахамилии разговаривали в не позволительном тоне и сказали, что ко мне придет исполнительная служба, да еще и отказались назвать сумму задолженности мол это не мое дело сколько я должна.Интересно где набирают таких хамов и куда смотрит ликвидатор? Хотела по-хорошему, значит будем ждать исполнительную службу (надеюсь там нормальные люди работают).