Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дурдом

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
У мужа была кредитка Дельта на сумму около 30000 грн, с неё потрачено около 8000 грн.Платити по кредиту регулярно, в феврале и марте 2015 года платежи были оплачены на Укрпочте ( хотя и раньше там платили). В мае в отделении банка была написано заявление о проплате за март- февраль на Укрпочте и приложены копии платежей за февраль-март, сотрудник банка назвал сумму остатка долга около 3000 грн., в мае было оплачено в отделении банка 2400грн., в июне было оплачено остаток задолженности, сумму которой опять же называл сотрудник банка, повторно было написано заявление и приложены копии платежей за февраль, март. С Укрпочты пришел ответ что все платежи перечислены Дельта. Пришел август на мой телефон поступает звонок и называют сумму задолженности за 30 000 грн. как непонятно и понеслось… грозят судами, хотя от них ни одного письма не поступало всё на словах, чуть ли дату суда не называют, потом затихло. С февраля 2016 звонки возобновились. Подскажите кто сталкивался с такой ситуацией и что делать.
Ответ банка меня не интересует уже наслушалась хамов по телефону.
Дельта Банк
Відповідь банку
xfrecmrf12, доброе утро,
датой поступления средств на счет является дата их фактического зачисления. Дельта Банк не несет ответственности за деятельность других структур и учреждений. Для урегулирования поднятого Вами вопроса необходимо обращаться в отделение Укрпочты, в котором Вы вносили платеж.
Проверить информацию относительно зачисления средств на счет у Клиента есть возможность одним из способов:
— перезвонить в Контакт-Центр Дельта Банка: 044 428 95 95 (по будням с 9:00 до 18:00);
— написать на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.

Коментарі - 2

+
0
amikhaile
amikhaile
14 лютого 2016, 15:12
#
Ответ на свой вопрос читайте ниже в темах…
+
0
amikhaile
amikhaile
15 лютого 2016, 12:24
#
Бот банка, добрый день, Датой платежа по кредиту, является дата оплаты средств в кассе банка или в кассе партнеров банка, что подтверждается чеком. Плательщик не несет ответственности за деятельность структур и учреждений с которыми банк заключил соглашение на принятие платежей у населения.Для урегулирования вопроса Вам необходимо обратиться в любое отделение Укпочты и потребовать перечислить средства на счет банка.Проверить информацию относительно зачисление средств на Ваш счет совершенных населением есть возможность одним из способов:--перезвонить на горячую линию Укпочты +380 44 323 20 99. 0?800?300?545. — написать на электронный адрес Укрпочты office1@ukrposhta.com
www.ukrposhta.ua. — На почтовый адрес вул. Хрещатик, 22, м. Київ, 01001, Україна. --Воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися