Помогите восстановить справедливость!

netobmany, доброе утро,
в ответ на Ваше обращение информируем, что срок действия Договора кредитования составляет 365 дней, что указано в самом договоре. При этом Банк имел право автоматически продлевать данный договор, что не является обязанностью Банка. Согласно п. 4.16.1 Правил банковского обслуживания физических лиц, которые являются неотъемлемой частью Договора, Банк имеет право отказать в автопролонгации Договора кредитования, в связи с чем вся сумма задолженности, которая учитывалась как задолженность по телу, подлежит оплате до конца срока действия Договора.
Детальную консультацию по указанному вопросу у Вас есть возможность получить обратившись в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (у будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят со специалистом соответствующего подразделения, который поможет в решении поднятого Вами вопроса.