Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта-Банк не зачислил платеж Укрпочты

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Здравствуйте,

Делал платежи по кредиту через Укрпочту. Последний платеж, который я сделал 28.02.2015 не зачислен в Дельтабанк

Письма в Дельтабанк и Укрпочту написал, ответы получил: Укрпочта говорит что все перечислила, Дельтабанк отвечает что ничего не получил

Как бы сумма платежа не большая — 300грн и судится и тягаться дороже обойдется, но и чувствовать себя «лохом побритым» тоже не хочется…

На сегодняшний день сумма договора кредита погашена, кроме «спорной» суммы, но «коллектора» звонят и днем и ночью

Как такой вопрос решили/решаете Вы, поделитесь опытом

Заранее благодарен за ответы

С уважением,
Максим В.
Дельта Банк
Відповідь банку
patoka, доброе утро,
обращаем Ваше внимание, что датой поступления средств на счет является дата их фактического зачисления. Дельта Банк не несет ответственности за деятельность других структур и учреждений.
Если Клиенту поступают звонки от сотрудников Банка, платеж не поступал.
Как подтверждение того, что сумма не поступала в Банк, у Вас есть возможность получить выписку по своему счету в любом отделении Дельта Банка
Проверить информацию относительно зачисления средств на Ваш счет есть возможность одним из способов:
— перезвонить в Контакт-Центр Дельта Банка по номеру 044 428 95 95;
— написать на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте Банка.

Коментарі - 3

+
0
patoka
patoka
5 січня 2016, 11:58
#
Ну и причем здесь клиент, я оплатил, показал Вам квитанцию и подтверждение перевода от Укрпочта.
Все вопросы к Укрпочте.
P.S. И вообщем то я задавал вопрос не клеркам банка, а таким же пострадавшим как и я
+
0
amikhaile
amikhaile
5 січня 2016, 17:44
#
Ни чего ни делаю, посоветовался с юристами и адвокатами, все в один голос утверждают. что подтверждением оплаты являются чеки, согласно дополнения №1 договора ( о минимальных платежах ) все выплатил, о чем свидетельствуют чеки и квитанции, как с банка так и его партнеров. А бумажка с банка о закрытии кредита. та пусть подотрутся этой бумажкой( сохраню договоры и чеки, квитанции лет 5, на всякий случай ), если я им, что-то должен пусть подают в суд ( на предварительное слушание принесу все документы и пусть суд решает ), а звонарей посылаю на хутор бабочек ловить…
+
0
Svetic
Svetic
9 січня 2016, 15:55
#
Я, в марте оплатила через Укрпочту, ничего до сих пор не решилось почта отправляет в банк, банк в почту (на сегодня только что изменилось это сумма штрафных санкций и участились звонки, и рост хамства звонарей )
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Відгуки про Дельта Банку 📝 / Дельта-Банк не зачислил платеж Укрпочты