Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Ура! Пришел ответ от ДБ.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Олександра Ларусенко 6 грудня 2015, 15:05

Відділення за адресою: Київ, бульвар Дружбы Народов, 38

Наконец-то получила письмо от ДБ!!! Каково же было мое разочарование, когда в долгожданном письме исполнитель честно и подробно цитировала пункты Правил, именно те, где идет речь о существенных нарушениях условий договора со стороны клиента. Замечу, что не нарушала ни существенно, ни как-либо еще условия договора. Больше всего порадовало, что письмо абсолютно «ни о чем», хотя в начале письма гордо указывают, что это ответ на мое обращение, правда не уточняют на какое (их несколько).
Если коротко, то все как всегда — «ты мне про Емелю, я тебе про Фому», некомпетентность сотрудников, как всегда, на высоте. Я терпеть не могу, когда кого-то обижают или оскорбляют, но здесь в комментах ДБ назвал кто-то ДебилБанком. Вы знаете, в этом что-то есть!

Відповідь банку

7 грудня 2015, 9:49

Олександра Ларусенко, доброе утро,
все необходимые разъяснения предоставлены в официальном ответе Банка. Дополнительно отмечаем, что в левом верхнем углу ответа указан исходящий номер письма в формате «XX-3XXXXXX». «3XXXXXX» — это регистрационный номер принятого у Вас заявления.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
+6: sokolok; 6 грудня 2015, 17:12; #

Насколько понимаю, то отвечала на письмо представитель Банка, госпожа Чистякова, а это в её стиле «лить воду из пустого в порожне». Констатация эфимерного факта без пояснения причин. Так она делала и делает всегда, обвиняя клиентов во всех смертных грехах, причем в большинстве случаев абсолютно безаргументированно и не обоснованно, чем вводит их в заблуждение. Ведь проще всего обвинить, а не предлагать выход из ситуации. Кроме того, грамотно обвинять они никогда не умели. Вечно скрывали свои косяки за спинами юридически безграмотных клиентов. Поэтому наличие данного письма — подтверждение того, что на контакт Вы идёте и не являетесь клиентом, который избегает коммуникации. Следующим пунктом является предоставление банком расчётов по кредиту с обоснованными суммами и пояснениями.

+
0: Marfa 37; 8 грудня 2015, 14:59; #

Спешу огорчить всех, но скорее всего ни госпожа Чистякова, ни кто-либо еще, не составляет этот индивидуальный бред для ответа… это шаблоны, которые созданы для отписки… их пару десятков на все случаи из жизни клиента...)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Дельта Банк

Ура! Пришел ответ от ДБ.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: