Нарушение Статья 613 ПАТ «Дельта Банк»

Добрый день! Имел кредит(карта) и текущий счет (депозитный) в Дельта Банке. С сентября 2014 года (до введения ВА и ограничений НБУ) Дельта Банк перестал выдавать доллары США с текущего счета — необходимо было снять последние 100 долларов. Тут же составил обращение и зафиксировал факт отказа в выдачи наличных. НЕ прекратил выполнять свои обязательства по кредитной карте. В период с сентября 2014 по февраль 2015 таких обращений было зафиксировано 12 штук. Получал все время разные ответы, которые начинались от необходимости заказа сумму (смешную) до постановлений НБУ (я был согласен и на конвертацию в гривны — но все мы помним проблемы с выдачей любой валюты в целом). Не получал собственные денежные средства в любой валюте. В феврале 2015 рекомендованным письмом предупредил Дельта Банк об сокращения оплат по карте на сумму равной просроченной задолженности Дельта Банка перед мной. Выполнил свои обещания и сразу получил статус «проблемного должника». Продолжал и пишу Дельта Банку по сей день с требованием пересчитать начисление % по кредитной карте согласно ст.613 ЦКУ. Банк отказывает. В июле получил от ФГВФЛ свои деньги. Сегодня продолжаю платить по кредитной карте. Получаю такие же звонки, как и все (нормально реагирую на ниг зеркальным тоном). Но вот хочу задать вопрос тут Дельта Банку. Почему нарушаете закон?

НЕ ПИШИТЕ МНЕ ОБ УТОЧНЕНИИ ИНФОРМАЦИИ, Я ЕЕ УТОЧНЯЮ ЕЖЕМЕСЯЧНО ПИСЬМЕННО.

Почему Дельта Банк до введения ВА не удовлетворил законные требования не начислять % по кредиту из-за своей просроченной задолженности перед Позичальником?