Мінфін - Курси валют України

Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
ОСЦПВ
Страхування житла від шахедів
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСЦПВ
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Каталог брокерів
Інвестиційні пропозиції
Академія
Криптовалюта
Каталог криптобірж
Новини криптобірж
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ТелекомТарифы КиевстарМТСVodafoneЛайфселлОбзоры телефонов
ІнвестиціїКаталог брокерівІнвестиційні пропозиціїАкадемія
КриптовалютаКаталог криптобіржНовини криптобірж
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїКаталог брокерівІнвестиційні пропозиціїАкадемія
Криптовалюта
КриптовалютаКаталог криптобіржНовини криптобірж
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Дельта Банк

У стадії ліквідації
Написати відгук

Срок предоставления выписки

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Олександра Ларусенко 24 листопада 2015, 2:11
Уже более 2-х недель жду-не дождусь когда банк предоставит мне выписку. Ответ Дельта-бота состоял в том, что выписка будет предоставлена «в сроки, предусмотренные действующим законодательством Украины». Ув. сотрудники ДБ, поделитесь со мной малограммотной, сколько действующее законодательство отводит времени на выдачу выписок о движении средств. Да, и на всякий случай поведайте, как же я оплачу требуемую сумму, если я с ней не согласна, а банк никак не может меня убедить в правильности расчетов путем предоставления выписки. Просто замкнутый круг какой-то!!! Я искренне хочу закрыть всю сумму, а из-за вашего непрофессионализма не могу это сделать!
P.S. Перед тем, как звонить, выбивать, угрожать людям, вашим клиентам, попробуйте научиться работать качественно, доказывать свою правоту, опираясь исключительно на факты!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
24 листопада 2015, 10:33
Олександра Ларусенко, доброе утро,
все обращения Клиентов рассматриваются в соответствии с Законом Украины «О обращениях граждан». У Вас есть возможность уточнять статус рассмотрения Вашего заявления, перезванивая в Контакт-Центр Дельта Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар

Коментарі - 11

+
+1
Сергей Андрущак
Сергей Андрущак
24 листопада 2015, 12:37
#
Формально у них 30 дней на ответ.
+
0
sokolok
sokolok
28 листопада 2015, 0:03
#
По практике отмечу, что ответ по запросу клиента предоставлялся госпожой Чистяковой в большинстве случаев по максимальному сроку-45 дней. Так проводилась работа по Киевскому региону.
+
0
sokolok
sokolok
25 листопада 2015, 11:23
#
45
+
0
Олександра Ларусенко
Олександра Ларусенко
25 листопада 2015, 16:11
#
Дайте, пожалуйста, ссылочку на то, где регламентирован срок ответа на запрос. В течение 30 — есть такое, о 45 — не слышала.
+
0
sokolok
sokolok
27 листопада 2015, 22:25
#
ЗУ «Про звернення громадян», ст. 20.Термін розгляду звернень громадян. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, неможе перевищувати сорока п'яти днів.
Зменшити термін розгляду звернення можливо, якщо завчасно вказати це у заяві.
+
0
Олександра Ларусенко
Олександра Ларусенко
28 листопада 2015, 1:19
#
Спасибо. Как я понимаю, ДБ не меньше 45 дней будет тянуть, чтобы вписаться в букву закона…
+
0
sokolok
sokolok
28 листопада 2015, 15:31
#
Они всегда именно так и практиковали, брали верхний предел по сроку. Однако, возможно Вам повезёт и произойдёт чудо. Тем более скоро НГ!
+
0
Олександра Ларусенко
Олександра Ларусенко
29 листопада 2015, 1:06
#
Если ДБ к НГ сделает мне подарок в виде выписки, очень может быть, что в случае, если я буду согласна с цифрой, я закрою остаток ( я его уже существенно уменьшила). У меня остался «хвост», который принципиально оплачу только после получения выписки и проведения сверки. Уверена, вопросы к начислению % будут. Еще не известно, кто кому будет должен :) Подождем и посмотрим.
+
0
mezericord
mezericord
25 листопада 2015, 18:42
#
Ага… есть еще маленькое уточнение что контакт центр работает акурат с 9 до 18. т.е. то время пока большенство работающих в офисах / на производстве людей заняты. а после пожалуйста как в рельсу.
+
0
mezericord
mezericord
25 листопада 2015, 18:43
#
А еще с какого то перепуга они говорят что выписка стоит 250 грн.
+
0
Олександра Ларусенко
Олександра Ларусенко
29 листопада 2015, 1:13
#
Правильно говорите, что с перепуга. А с чего еще нести бред?! По тарифам — 30 грн.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Архів курсів банку
Архів курсів банку
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Відгуки про Дельта Банку 📝 / Срок предоставления выписки