Дельта банк «страна незнаек»

Мне как и многим другим 12 октября позвонили с неизвестного номера и потребовали срочно не позднее завтрешнего дня вернуть все деньги по кредитной карте?!? По рекомендации специалиста отделения дельта банка я написала заявление на имя Кадырова о продлении срока кредитного договора т.к. он якобы не был пролонгирован в августе???? Ответ на свое заявление я не получила, сегодня мне снова позвонили и снова потребовали вернуть всю сумму сразу не познее завтрешнего числа??? В отделении мне показали ответ датироааный 9 ноября 2015 г. В письме не написали, что договор растогнут!!!, без указания номера и пунктов договора написали, что я обязана выполнять условия договора и правила, что я и делаю внося до 25 числа текущего месяца минимальныф платеж. Больше я вносить не могу так как являюсь малообеспеченой, безработной одинокой мамой, воспитывающей ребенка до 14 лет.