Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Хамское отношение сотрудников, искажение информации, нарушение условий договора кредитования

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Marfa 37 4 листопада 2015, 23:58

5.10.15 — получила смс от ДБ, как и многие другие, о срочном погашении задолженности по кред.карте в полном объеме.
Сразу же возник вопрос — по какой причине?
В колл-центре озвучили о ликвидации предприятия и это все аргументы о срочном погашении…
Посему, всеми правдами и неправдами удалось «вытянуть» инфу, которой оперируют сотрудники ДБ…
1)21.08.15 — банк расторг со мной договор в одностороннем порядке без малейшего моего уведомления — что явл. прямым нарушением условий договора о письменном уведомлении клиента за 10 кал.дней (при чем не являюсь штрафником)!
2) Выписки перестали поступать каким-либо своим видом (смс, емейл, письма) с июня 2015 — что есть нарушением пункта об информировании клиента и его праве подать претензии.
3) Ликвидация банка будет длится около 1-2 лет, что не мешает клиенту оплачивать мин платежные суммы (как указано в договоре) ежемесячно без штрафных санкций — мне было озвучено что если не закрою всю сумму целиком, то буду «обложена штрафами с ног до головы»!!!
4) Банкротство банка — это форс-мажор для клиента и не его вина в этом… по моему запросу в банк о дальнейшей схеме погашения, на ежемесячной основе, как и ранее — получила невнятный ответ с отказом без пояснений… билиберда…
5) После запроса на получение выписки за 2-ух летний период и оплаты 30 грн. — узнала через 4 дня, что мне ее не выдадут в отделении, в котором был подан запрос, т.к. финансист уволился и других не будет… идите в центр. отделение и вопрошайте там или пишите письма на почтовый адрес!
6) После неоднократных звонков на горячую линию банка — меня переключали на отдел по работе с должниками, коим не являюсь… данные сотрудники, не отвечая на мои вопросы, в принципе, на повышенных тонах и в хамском жанре «тупо прессовали», рассчитывая на рефлексы Павлова… вымогая деньги завтра же под угрозой подачи исков в суд и продажи имущества (кое не является залоговой суммой — согл.договору).

Принципиально не буду закрывать долг досрочно!!!

Відповідь банку

5 листопада 2015, 9:23

marfa37, доброе утро,
для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с представителем соответствующего отдела Дельта Банка, который ответит на все Ваши вопросы.
Если Вас не устраивает консультация в телефонном режиме, рекомендуем обратиться в Банк с письменным заявлением.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 13

+
+4: Олександра Ларусенко; 5 листопада 2015, 1:17; #

Ничего нового, все как у всех! Я так как и Вы всю сумму, что требуют гасить не буду. Ежемесячно обязательный платеж + чуть-чуть (10-15% сверху), НО дополнительно готовлю по себе пакет док-тов, подтверждающих, что я не должник и никогда им не была! Хотят подать в суд — пожалуйста!

+
0: DeltaBank; 5 листопада 2015, 9:39; #

Олександра Ларусенко, как неоднократно отмечалось ранее, для получения детальной консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95 или 0 800 500 600. Вас соединят с представителем соответствующего отдела Дельта Банка, который ответит на все Ваши вопросы.

+
+4: Ozzi; 5 листопада 2015, 8:47; #

Никто на вас, не должников, подавать в суд не будет… Это лишние траты банка, при призрачном шансе на успех… Успокойтесь…

+
0: DeltaBank; 5 листопада 2015, 9:41; #

Ozzi, доброе утро,
считаем необходимым отметить, что Банк активно ведет судебно-претензионную работу.

+
+19: Дельта Крах; 5 листопада 2015, 11:23; #

И регулярно отсуживает 20% от минимальной зп.

+
0: nonoficiabankir; 5 листопада 2015, 13:05; #

Думаю активность с каждым днем меньше и меньше, все же ликвидируемся…

+
0: Zheka1772; 21 листопада 2015, 14:58; #

А результат? Не факт, что что-то отсудите. Максимум — тело кредита. Мы уже подали возражение на иск, а чуть позже подадим и встречный иск.

+
0: Сергей Андрущак; 5 листопада 2015, 15:36; #

Совет Вам тот же. По телефону с ними не говорить, никуда не ходить. Пишите официальный запрос-требование на имя уполномоченного ФГВФЛ на ликвидацию банка.

+
0: Marfa 37; 5 листопада 2015, 23:07; #

Благодарю, ув. Сергей, так и поступаю. Телефонные переговоры вести не собираюсь. Все взаимоотношения только через заказные письма на предъявителя! Собираю данные для юриста, чтобы обратиться в суд и аннулировать сумму долга, в его размре!

+
0: juliaSolnce; 7 листопада 2015, 20:12; #

А кто там уполномоченный? там же все шито-крыто!

+
0: sokolok; 5 листопада 2015, 20:17; #

Автор, ваш договор аннулирован по причине отмены лонгации. Вы обязаны погасить всю сумму кредита. Однако, есть возможность защититься и оплатить меньше. Тут есть адекватный юрист, можете обратиться-см.коммент выше.

+
+5: Marfa 37; 5 листопада 2015, 23:04; #

Ув. Сокол, договор, который ДБ не пролонгировал имеет пункт об уведомлении продления договора с клиентом, там четко обусловлено, что при расторжении ДБ они отправляют уведомление за 10 кал.дней письменно!!! Не смс! Посему, разрыв договора является односторонним и не проинформировав др. сторону — НЕ ДОЛЖНИКА, они не нарушают права клиента. Банкротство для клиента — это форс-мажор не предусмотренный договором! Хотят подать в суд — пожалуйста, только процессуальные расходы банкрот потянуть не сможет, тем более когда речь идет о 5000 гривень)

+
0: juliaSolnce; 7 листопада 2015, 20:10; #

Такая же ситуация, только кредит моего мужа и у меня его телефон. Я оплачиваю кредит, он живет за границей. Позвонили и потребовали погасить до вторника. иначе по 800грн в неделю штраф. Банк кроме этого звонка никак не уведомил о прекращеннии продлевания кредита. Как можно взять и за три дня вернуть сумму. если б она была кредит бы не брали. А если это касается кредита — ипотеки… ?? кредит был постоянно погашаем вовремя и муж должником не является. По причине банкротства вам надо чтоб все вернули кредиты? Поступите красиво, Имекс банк продал свои в Дасти и люди спокойно платят. Я как платила так и буду платить ежемесячно. И должником не являюсь. А если в банке изменения научите сотрудников хоть сообщать об этом клиентам. А то они только грубить умеют.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Дельта Банк

Хамское отношение сотрудников, искажение информации, нарушение условий договора кредитования

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 13

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: