Мінфін - Курси валют України

Встановити

я - УкрПочта - Дельта Банк

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Marina283 7 жовтня 2015, 12:04
Відділення за адресою: Житомир, ул. Львовская, 2/8
Брала товарный кредит. Закрыла его в апреле. Но проблемы начались с мартовским платежом, уплоченным на УкрПочте. В майе с чеком пришла в банк и написала заяву на имя начальника закрыть кредит. Письмо с ответом так и не получила, а через некоторое время начались звонки о долге. На УкрПочте дали бумагу, что мои деньги были перечислены в банк. В свою очередь банк утверждает, что денег не получал. В цепочке я — УкрПочта — Дельта Банк деньги пропали между 2 последними. Вопрос: каким боком тут я? Почему уплатив деньги вовремя и в полном объёме, меня хотят развести ещё на большую сумму?!
Дельта Банк
Відповідь банку
7 жовтня 2015, 12:28
Marina283, добрый день,
для урегулирования описанного Вами вопроса рекомендуем обращаться в отделение Укрпочты, в котором Вы осуществляли перевод средств.
При этом обращаем Ваше внимание, что предоставление выписки из реестров/ квитанции не является подтверждением отправки денежных средств. Данные документы являются только подтверждением того, что Укрпочта приняла у Вас деньги, но эти суммы на счета в Дельта Банк не поступали. Как подтверждение, у Вас есть возможность получить выписку по своему счету в любом отделении Дельта Банка.

Коментарі - 1

+
0
Сергей       ----
Сергей ----
7 жовтня 2015, 13:30
#
Напишите заявление укрпочте на возврат денег. если получите оф. ответ, что их перечислили в банк. Дальше вы ничего не можете сделать. только договорные отношения между укр почтой и банком.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися