Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Закрытие кредитного лимита

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

olgashaitanova 1 вересня 2015, 23:37

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Кривий Ріг, улица Кремлевская, 21

1 сентября согласно sms сообщению я внесла остаток по кредиту, потому что оформляю кредит в другом банке. попросила работников отделения (№2, г. Кривой Рог) выдать мне справку о том, что кредит выплачен и закрыт. В грубой форме мне ответили, что такую справку я могу взять только через пять дней, а ведь я приехала за 50 км из Апостоловского района. Когда я переспросила, а не можна ли раньше получить такую справку, то мне на повышенных тонах ответили, что нужно время для того, чтобы обработалась информация. Откуда мы можем знать все тонкости банковских операций? И есть ли у меня надежда на то, что я получу эту справку через пять дней. Ведь оформляю кредит для того, чтобы помочь детям купить жильё. Из-за таких вот ситуаций теряется вера к банкам. Прошу ответить на мой вопрос: когда же всё таки я могу получить справку о закрытии кредитного лимита? Заранее — спасибо.

Відповідь банку

2 вересня 2015, 9:43

olgashaitanova, после внесения платежа по кредиту мы всегда рекомендуем через несколько дней обратиться в Банк и уточнить состояние счета.
С этой целью обратиться можно одним из каналов связи:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Если кредитная задолженность полностью погашена, у Вас есть возможность заказать соответствующую справку:
— в случае кредита на товар, если справка была оплачена при оформлении договора, подать заявление можно на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua. Если же нет — только обратившись на отделение Банка и оплатив комиссию за предоставление документа.
— в случае карточного договора, также необходимо обратиться на отделение Банка и написать заявления на закрытие счета и на предоставление соответствующей справки.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
+4: sergunya73; 2 вересня 2015, 0:06; #

«когда же всё таки я могу получить справку о закрытии кредитного лимита?»
Если вы получите справку через 5 дней — это будет ЧУДО! Тем более речь идёт о банке, в который введена временная администрация. Будьте готовы к тому, что сей увлекательный процесс растянется на месяцы. При чём платёж, который вы внесли может оказаться далеко не последним.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Дельта Банк

Закрытие кредитного лимита

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: