Что там у вас твориться?

У меня такая же история и не только у меня, а у всех кто оплачивал кредит в марте месяце через УкрПочту. Для начала вам нужно написать заявление в отделение банка на рассмотрение платежа и снятие пени (взять зарегистрированную копию). На почту я ходила хотела забрать деньги, но денег мне не дали, а тоже взяли заявление на рассмотрение платежа, сейчас жду ответ о том, что деньги перечислены в центральный офис Дельта Банка. Ответ от Банка я уже получила — денег не поступало!!! Жду ответ с почты. Как только получу отнесу копию в отделение банка. И собрав комплект документов отправлю жалобу в НБУ. Имея на руках договор по кредиту, ответы по платежу с банка и почты, а так же ответ на жалобу в НБУ можно смело подавать на банк в суд. Наши деньги нам никто не вернет это уже понятно, еще и пеню за неуплату выставят. Я свои деньги никому дарить не собираюсь и буду добиваться справедливости. Кто со мной согласен можете звонить или писать oader77@gmail.com 097 537 60 66.

И еще очень рекомендую разговоры с сотрудниками банка записывать на диктофон. То в какой форме они общаются с клиентами в голове не укладывается. За такое можно потребовать и возмещение морального ущерба.

Аналогично. Только не дождусь ответ на заявление от Дельта Банка. Подавала заявление 10.04. От укрпочты ответ есть. Сотрудники Дельты малость офигели, к сожалению