новости

позвонив сегодня на горячую линию банка чтобы узнать о минимальном платеже по кредиту мне во первых сообщили что я должна выплатить платеж за прошлый месяц который не прошел через укр почту.заявление и квитанции я предоставила но моим заявлением так никто и не занялся зато платеж увеличен в 2 раза.когда я сказала что не буду платить предыдущий платеж мне грубо ответили что вообще с 30 марта платежи по укрпочте приостановлены.я спросила где смс или другое уведомление что таких платежей нет больше. у меня в договоре что я должна платить через почту и наверно не только у меня так.вообще что это все значит.они хотят чтобы я приходила и платила прямо в банк.я уверена что моя задолжность так и зависнит и будут считать штраф -суммы будут увеличены и это будет нервотрепка т. к. знакомые уже сталкивались с такой проблемой 3 месяца прошло а за платеж так и не разобрались. так как же лучше поступить даже и не знаю.