Мінфін - Курси валют України

Встановити

ДБ почему не отвечаете своим клиентам по перерасщоту переплаты!!!!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
21618263 1 березня 2015, 15:08
Я звоню целый месяц на номер который указан у ВАС ДБ отвечает сеть перегружена! ВЫ обязаны мне пересчитать мою переплату по машинке!!! Я не собираюсь дарить вам деньги просто так! Я вынуждена идти в ПРОКУРАТУРА с жалобой на дельтабанк! Я отправила ВАМ по эмейлу платёжные чеки по которым я платила! Почему не отвечаете! То есть вам наплевать и вы будете НАДУВАТЬ ЛЮДЕЙ дальше? Что за халатнось? Почему такое беззаконие? Вы что хотите то и делаете? Я ТРЕБУЮ сделать то что указала ВЫШЕ! Почему ВАШИ сотрудники не компитентны! Когда мне позвонили (28.02.15) я начала росказывать свою проблему девушка-ИРА кинула трубку как это понимать? Что это за работник Дельта банка каторый не хочет слушать клиента!!! Что ВЫ себе позволяете? ВОТ мой номер договора по машинке 006-16074-090913 Я надеюсь что вы расмотрите мою жалобу!
Дельта Банк
Відповідь банку
1 березня 2015, 15:40
Анна Савченко, на данный момент по указанному Вами договору есть задолженность. Последняя оплата зафиксирована 29.01.2015 года.

Коментарі - 13

+
0
21618263
21618263
1 березня 2015, 15:57
#
По чекам я раньше плачу! Почему к вам так долго доходит оплата? И почему не отвечаете за переплату по второму машинке?
+
0
21618263
21618263
1 березня 2015, 16:00
#
Почему мне приходят по две смс с разной платёжкой? и остатком?
+
0
21618263
21618263
1 березня 2015, 16:05
#
Все чеки по платёжкам имеются к кому обратится?
+
0
DeltaBank
DeltaBank
1 березня 2015, 16:12
#
Анна Савченко, ни по одному из оформленных Вами кредитов нет переплаты, только задолженности. Обращаем Ваше внимание, что денежные средства зачисляются на вас счет после того, как сумма платежа поступает в Банк.
Смс-сообщения с суммой задолженности направляются по двум Вашим кредитам отдельно.
Для разрешения ситуации рекомендуем обратиться на отделение Банка. При себе необходимо иметь паспорт и квитанции об оплате.
+
0
21618263
21618263
1 березня 2015, 18:14
#
Я обязательно подьеду в банк с чеками в ближайшее время. Раз вы не хотите мне перезвонить чтоб я вам их продиктовала!!! Я скидывала вам по эмейлу чеки почему нет ответа?
+
0
21618263
21618263
1 березня 2015, 19:26
#
01.10.13 250грн квитанцыя 1631139
28.10.13 265грн квитанция 59266437529064
25.11.13 240грн квитанцыя 332901124371
26.12.13 250грн квитанцыя 59266442618075
29.03.14 250грн квитанцыя 1405946987
01.03.14 250грн квитанцыя 1405946987
28.01.14 250грн квитанцыя 59266445479082
29.03.14 250грн квитанцыя 1408743214
28.04.14 250грн квитанцыя 1411747475
28.05.14 250грн квитанцыя 1414745983
23.06.14 250грн квитанцыя 1417353762
28.07.14 250грн квитанцыя 1420838478
27.08.14 300грн квитанцыя 1423834368
28.09.14 255грн квитанцыя79276719117077
28.10.14 250грн квитанцыя 1430041707
28.11.14 250грн терминал квитанцыя 1433136689
28.12.14 206грн
28.02.15 216грн квитанцыя 46612998
18 платижей И так получается 4482 грн
+
0
21618263
21618263
1 березня 2015, 19:59
#
Кридит
10.10 14 245грн квитанцыя 79276720931937
19.11.14 220грн квитанцыя 1432241998
04.12.14 210грн квитанцыя 1433734409
05.01.15 210грн квитанцыя 43903200
04.02.15 215грн квитанцыя 45397378
+
0
21618263
21618263
1 березня 2015, 20:14
#
Откуда взялся остаток 3009.29? Ваше смс Дб мне прислал 27.01.15 в 13.18 за 02.2015 по договору… 211грн сумма до повного погашення 622.77! А тут вылезло не понятно что… Меня интересует такой вопрос какую сумму вы зачисляете по кридиту если я положила (погашение) 215грн?
+
0
21618263
21618263
1 березня 2015, 20:19
#
По договору ежемесячно проводить платёж с 28 по 02 так что никакой просрочки не может! А если вы что то меняете то вы обязаны позвонить и проинформировать меня заранее а не в последний день или вечером!
+
0
21618263
21618263
1 березня 2015, 20:46
#
300грн 28.01 2015 но ваш банкомат чек не дал! закончилась БАМАГА
+
0
21618263
21618263
1 березня 2015, 21:08
#
Упсс щас поправлю 2014.03.01 квитанция 1405946987
2014.03.29 1408743214
+
0
sergunya73
sergunya73
1 березня 2015, 21:15
#
Не отзыв, а сплошная истерия и безграмотность. КвитанцЫя, крИдит, бАмага — ужас какой то. Намешали всё в одну кучу и ещё каких то обьяснений хотите. Представляю себе этот визит в отделение.
+
0
21618263
21618263
2 березня 2015, 14:16
#
Написала так чтоб видели специально! Что есть квитанции все! А БАМАГА потому что смешно Отделение банка а бумаги нет! Так что не надо мне тут приписывать безграмотность СЕРГУНЯ73 У меня зла не хватает на их сотрудников которые сами безграмотные! Ну да все грамотные нервы трепать! Если я сказала что платим каждый месяц так оно и есть! Сегодня им пришли деньги за которые вы трепали нервы не за что! А в ответ ойййй да пришли!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Відгуки про Дельта Банку 📝 / ДБ почему не отвечаете своим клиентам по перерасщоту переплаты!!!!