Мінфін - Курси валют України

Встановити

Кредит

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
30187877 18 лютого 2015, 17:36
Брала кредит через кредитную карту, платила 2500 грн в месяц.В какой-то момент не смогла гасить кредит, пошла в банк написала заявление на перекредитацию кредита, к заявлению добавила ксерокс свидетельства о разводе + справку о доходах (в справке получаю 2500). На это мне ответили звонком с грубостями и криками в мой адрес сказали, что в моём случае перекредитацию сделать нельзя, на встречу не идут. А возможности платить кредит так и нет!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
18 лютого 2015, 17:41
30187877, все обращения клиентов рассматриваются в индивидуальном порядке.
Рекомендуем с целью более углубленного изучения Вашего вопроса и принятия по нему конструктивного решения предоставить в Банк следующие документы:
— заявление, заверенное Вашей подписью,
— документы, которые подтверждают изложенную в Вашем обращении информацию/тяжелое материальное положение,
— копию Вашего паспорта.
Отмеченные копии документов предлагаем предоставить удобным для Вас способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua,
— почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б,
— или обратившись в ближайшее отделение Банка.
Надеемся, что предоставленные объяснения и рекомендации будут способствовать пониманию сложившейся ситуации и скорейшему ее решению.

Коментарі - 1

+
0
Сергей       ----
Сергей ----
18 лютого 2015, 19:32
#
В Вашем случае, как и в многих других:
1. составляете письмо с описанием сложной жизненной ситуации (копии документов не обязательно). Заканчиваете письмо просьбой (что вам необходимо).
2. отправляете письмо с уведомлением. квитанцию об отправке и уведомление с отметкой о вручении храните очень бережно.
3. ждете официального письменного ответа…
4. телефонные звонки желательно записывать (хотя телефонный звонок носит характер светской беседы).
5. исходя из официального ответа (скорее всего вы его не получите) делаете следующие действия.
6. при необходимости повторяете п.1.,2,3
Самое главное не скрываться от банка долг не спишут.
телефонные звонки старайтесь записать (там много смешного). сегодня около 10 прослушали (клиенту юр.консультации приносят), всем коллективом посмеялись от души
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися