Дельта Банк - Мошенник!

Дельта Банк — Мошенник! Я, 30.12.2014 года, воспользовалась «на свою голову», услугой кассы Дельта Банка, необходимо было оплатить Юридическому лицу (Партнеру), согласно договору, сумму в размере 9500 гривень. Дельта Банк получил от меня 9500 тыс. наличными, выдал мне квитанцию об оплате № ПН1224925 от 30 декабря 2014 года, и взял с меня комиссию согласно тарифам (95 грн). По состоянии на 05.02.2015, средства в сумме 9500 тыс гривень не зачислены на расчетный счет получателя. Дельта Банка не выполнил взятые на себя обязательства, более того нарушил закон, ст. 190 КК Украины «Шахрайство», ст. 185 «Крадіжка». Заявление, на имя гол. правления Поповой Е.Ю. отправленные заказным письмом с уведомлением о получении на юридический адрес, и на пресс адрес Дельта Банка – игнорируются. Удалось зарегистрировать заявление при личном визите в Дельта Банк (Заявление № 2790917 от 23.01.2015). Дельта Банк ссылается на ст. 20 Закона Украины «Об обращении граждан». Хочу обратить внимание Дельта Банка, что согласно ст. 20 Закона Украины «Об обращении граждан», «Обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не нуждаются в дополнительном изучении, — безотлагательно, но не позднее пятнадцати дней со дня их получения.» В случае игнорирования, я буду вынуждена обратиться к правоохранительным органам, за защитой своего нарушенного права!