пропал платеж

У меня все тоже самое произошло еще 28 декабря — деньги не вернулись по сей день. Только сумма у меня была 912 грн

Я думаю нас много с такой проблемой

Еще забыл написать чеки я храню и смс- ки тоже, и также регулярно делаю принт скрин экрана своего баланса и истории платежей в майдельта

А почему бы и нет — ничейные деньги на транзитных счетах, на которые не нужно начислять проценты — это круче любых депозитов

У меня такое было, в магазине сказали что потом само вернется, я неделю подождала — ничего, и не видно их нигде. Потом в отделении написала заявление + копию чека — и на следующий день деньги вернулись на счет. Кстати в отделении тоже ничего не видели.

Уважаемый sonyx,
сообщаем, что с целью более углубленного изучения Вашего вопроса и принятия по нему конструктивного решения, предлагаем Вам предоставить в Банк следующие документы:
— заявление, заверенное Вашей подписью,
— копию Вашего паспорта.
Отмеченные копии документов предлагаем предоставить удобным для Вас способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua,
— почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б,
— или обратившись в ближайшее отделение Банка.
Надеемся, что предоставленные объяснения и рекомендации будут способствовать скорейшему решению сложившейся ситуации.