деньги сняты, а терминалу отказ

+
0: mazaj; 24 січня 2015, 13:11; #

Немедленно идите в ближайшее отделение и пишите заявление с обязательной регистрацией.
Теоретически, они и сами увидят сбойную транзакцию и должны вернуть на счет. Но это дело может затянуться.
Поэтому обязательно подстрахуйтесь заявлением. И чек обязательно храните. Даже некоторое время после возврата денег на счет.

+
0: sonyx; 24 січня 2015, 13:19; #

Чек сохранил. Спасибо за коментарий

+
0: helen123; 24 січня 2015, 13:31; #

У меня была подобная ситуация при расчёте в аптеке на 755 грн.
По идее деньги должны вернуться Вам на счёт.В другие банки, не проблемные, деньги возвращаются в течение нескольких часов, но в Дельте
все по другому.В отделении писала заявление с ксероксом чека, вернули
через 30 дней.Деньги зависают на транзитном счете Дельты.

+
0: sonyx; 24 січня 2015, 14:20; #

Я так тоже думаю и на это надеюсь. За 2 а месяца впервые с такой ситуацией столкнулся.

+
0: anton985; 24 січня 2015, 14:30; #

У меня был аналогичный случай с месяц назад — 2 оплаты по 400 грн отказ, но 2 смски пришли о снятии. Так вот в моем случае деньги даже небыли списаны со счета (тоесть никаких заявлений не нужно было, реального движения по счету небыло).
Вы начните с того, что зайдите в МайДельта и посмотрите в истории операций были ли списана данная сумма — думаю что нет…

+
0: sonyx; 24 січня 2015, 22:00; #

Списали со счета. В май дельта проверил сразу.

+
0: helen123; 24 січня 2015, 14:51; #

Ситуации разные, но у меня баланс уменьшился ровно на сумму оплаты, которая не прошла.Вернулись деньги через месяц.

Дельта Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Дельта Банк

деньги сняты, а терминалу отказ

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: