Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не смог расплатиться пенсионной картой через терминал

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
victor2166 22 січня 2015, 19:12
22/01/2015 в 14:38 не смог заплатить через терминал в магазине всего 45грв., хотя на счету денег достаточно. Терминал выдал приговор: «Відхилено Послуга/товар не сплачено. Відмова! Код 57. Транзакція заборонена для картки». Хотелось бы от банка получить ответ на вопросы:
— Почему транзакция запрещена для карточки?
— Где банк обнародует коды (в данном случае 57) с расшифровкой?
— Когда банк назовет истинные причины отвратительной работы и сроки возврата к более-менее нормальной деятельности?
— Как можно отвечать клиентам в духе «банк работает стабильно», когда на деле это отвратительная работа или, скорее, почти полное ее отсутствие?
Дельта Банк
Відповідь банку
22 січня 2015, 19:15
Уважаемый victor2166,
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.
Рекомендуем повторить операцию после 24:00.

Коментарі - 7

+
0
victor2166
victor2166
22 січня 2015, 19:23
#
Если я правильно понял, вы мне предлагаете сходить в магазин повторно, ночью, потребовать от них вернуть наличку и расплатиться картой?
+
0
rodent
rodent
22 січня 2015, 19:32
#
Это новая «технология» банка по ежесуточному ограничению вывода средств. Не нервничайте, не поможет. Пользуйтесь, когда работает.
+
0
KWP
KWP
22 січня 2015, 19:40
#
Переписка с банком и НБУ бесполезна.
Обращайтесь в правоохранительные, контролирующие органы, органы власти.
Получил ответ из ГО УМВД на мое заявление: «Заява. В Міністерство внутрішніх справ України» 14 декабря 2014, 22:14
minfin.com.ua/users/KWP/
+
0
dirkar
dirkar
22 січня 2015, 20:05
#
Дельта рекомендует ночью в магазин ходить
+
+1
pmn19
pmn19
22 січня 2015, 20:15
#
Набрать товара и сесть в засаду возле кассы с вечера, неизвестно же сколько часов или минут будут работать карты после 24-00. С каждым днем временной интервал всё короче.
+
0
helen123
helen123
22 січня 2015, 20:22
#
Ну банк же знает о наличии данной проблемы, разве этого мало?
Сходите завтра в магазин и покушаете тоже завтра.
+
0
VseVzvesiv
VseVzvesiv
22 січня 2015, 21:35
#
Нам бы ваши проблемы! У сети «Фокстрот» депозит в размере около $150 млн.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Дельта Банк 💰 / Відгуки про Дельта Банку 📝 / Не смог расплатиться пенсионной картой через терминал