С 12 января я не могу перевести день на карту Приват Виза.

Уважаемый банк! Что это за отношение к клиентам? Во-первых почему я не могу перевести и снять мои проценты с гривневого депозита на карту приватбанка? Во-вторых, почему я должна стоять в очереди 2 часа на морозе за 200 гривень? В-третьих, что за работники у вас сидят в отделении, которые не могут решить проблему с переводами в другой банк, а вежливо посылают звонить на горячую линию. В четвёртых, почему на горячей линии общаясь с вашими специалистами, каждый просит подождать связи с другим специалистом, и я вынуждена слушать музыку — в итоге никакого разговора. Что за наплевательское отношение? Через месяц у мужа заканчивается депозит — придём жить в ваше ЧЕРНИГОВСКОЕ отделение вместе с 3-х летним ребёнком, а также на новоселье возьмём с собой телевидение. Прошу решить мою проблему с переводом денег на карту другого банка в ближайшее время.