Мінфін - Курси валют України

Встановити

Новая комиссия в кассе дельта банка?

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
genadyj 13 січня 2015, 17:49
Сегодня снял в кассе 400 грн, по пришедшей SMS видно, что снято 427 гривен, хотя пишется «снятие 400» — это как понимать? других смс об изменении баланса не было, предыдущая смс отличается ровно на 427 грн, кто-то встречался с такой новинкой?
Дельта Банк
Відповідь банку
13 січня 2015, 18:00
Уважаемый genadyj,
уточнить финансовую информацию по Вашей карте у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі - 4

+
+1
mazaj
mazaj
13 січня 2015, 17:58
#
Картой пользуетесь, а изучить тарифы банка по этой карте религия не позволяет. Проще на стороннем ресурсе написать, чтобы вам разжевали.
Разжевываем.
Судя по всему, у вас не ощадка. Приходится гадать, так как вы даже этого не написали.
При снятии денег с кредитной карты (включая Визу Голд) по умолчанию снимается комиссия 3%+15 грн
Если вы снимали с карты свои деньги, то через несколько дней вам комиссию автоматом пересчитают 1%+15 грн и разницу вернут на карту.
Никаких СМС не будет о возврате. И в выписке ничего не будет. Просто увеличится баланс карты.
Если с карты вы сняли кредитные средства — пересчета не будет.
+
0
genadyj
genadyj
13 січня 2015, 23:33
#
Mazaj, спасибо за разъяснение, написал в панике, что опять воруют. Видно, что вы разбираетесь глубоко,. у меня виза голд, снимал свои, не кредитные, в кассе дельта банка, т.е. комиссия 0 и должны деньги вернуться. Завтра посмотрю в «Операції за рахунком», там наверное будет видно.
Еще раз спасибо!!!
+
0
mazaj
mazaj
14 січня 2015, 5:19
#
На следующий день они могут не вернуться. Обычно проходит несколько дней.
Спокойствие, только спокойствие )
+
+1
mazaj
mazaj
13 січня 2015, 18:01
#
Да, забыл написать, что если карта Дельты и вы снимали свои средства в кассе банка Дельты, то комиссия 0 грн. Через несколько дней вам зачислят обратно всю комиссию.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися