Обман с картой VISA

17.12.14 обратилась в отделение оформить карту VISA GOLD так как на тот момент только ей можно было рассчитываться в магазинах и снимать средства в банкоматах АТМОСФЕРЫ. Менеджер заверила, что 25.12.14г я ее получу ( в течении 7 дней). Сегодня 06.01.2015 — карту мне не выдали. При этом VISA GOLD получила новые ограничения и теперь имеет такие же лимиты как и обычная карта, а именно 500грн снятия в банкоматах Дальтабанка, которые не заполняются. Я обратилась в отделение, чтобы разорвать соглашение и не получать карту, так как банк не выполнит свои обязательства и получила ответ: вы можете написать заявление об отказе ( его рассмотрят за 30дней), но вы все равно уплатите 100 грн за выпуск карты, которую вы не получите. Хочу услышать коментарии