Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

5 гривен за СМС-информирование

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Gemma 2 січня 2015, 12:54

Сегодня только зашла в Мудельта после 29 декабря и увидела списание 5 гривен за СМС-информирование.
Неприятный новогодний сюрприз. Сумма небольшая, но раньше эту услуга была бесплатной, хотя в прошлом месяце у меня на остатке были 20 коп.
Объясните, где написано в тарифах о платности этой услуги.
Можно ли отказаться? Можно ли на е-мейл отправлять сообщения?

Відповідь банку

2 січня 2015, 13:02

Уважаемая Gemma,
информация о введении платы за смс-информирование по продукту «Ощадна карта № 1» была опубликована 08.10.2014 года: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/10/1947/.
В то же время у Вас есть возможность отказаться от данной услуги путём подачи обращения через «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA».

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 14

+
0: Gemma; 2 січня 2015, 12:59; #

С долларового счета списали 50 центов. Это очень дорого, хочу отказаться от этой услуги.

+
0: Дмитрий Козырев; 2 січня 2015, 13:02; #

О том что услуга будет платной, писали еще в октябре. Ее можно отключить самостоятельно на сайте myDelta

+
0: Gemma; 2 січня 2015, 13:03; #

Где именно?

+
0: Павел Кемский; 6 січня 2015, 14:11; #

Та нигде. теоретически через запрос к банку. но я написал в прошлом году, смс как ходили, так и ходят.
лучше всего в отделении сесть с экономистом и написать заявление.

+
+8: юра антонов; 2 січня 2015, 13:06; #

От этой услуги можно отказатся придя в отделение с паспортом и подав заявку а также это можно сделать самому через интернет банк Я лично так и сделал отключил смс через интернет банкинг

+
0: Gemma; 2 січня 2015, 13:07; #

Так вот я сейчас в интернет-банкинге ищу эту возможность и не могу найти…

+
+11: юра антонов; 2 січня 2015, 13:18; #

Нужно выбрать раздел поточный рахунок потом раздел ощадна картка потом ище раз ощадна картка и потом высвитится где можно отключить смс ну вобщем как то так

+
0: Gemma; 2 січня 2015, 13:25; #

Уже мне банк здесь ответил, что через запрос к банку только можно отключится.
Спасибо. Там, где Вы пишите, я все посмотрела и нет там такой возможности.

+
0: Павел Кемский; 6 січня 2015, 14:12; #

Я писал запрос. реакции 0, ответа 0. и ведь ничего же не докажешь.
а перед этим через отделение написал заявление на отключение смс по всем картам. зарегистрировали, отключили.

+
0: Gemma; 2 січня 2015, 13:28; #

О плате за эту услуги было написано 8 октября, но я сейчас посмотрела свой архив уведомлений и такого уведомления не было.
А раньше у меня ничего не списывали потому, что были депозиты незаконченные и счета были нулевые или копейки были на гривневом

+
0: Павел Кемский; 6 січня 2015, 14:14; #

У меня там где копейки, посписывали в минус.

+
+12: юра антонов; 2 січня 2015, 13:37; #

Попробуйте поклацать более внимательней так как отключить смс информирование можно самостоятельно в интернет банке выберите разделы поточный рахунок номер потом номер карты потом ище раз номер карты и потом будет раздел где можно отключить Все работает это точно

+
+4: Gemma; 2 січня 2015, 14:10; #

Спасибо, нашла, хотя и не сразу даже после Вашего разъяснения я нашла. Как-то всегда боялась лишний раз где-нибудь что-то нажимать…
Теперь буду надеяться, что за январь не будут снимать и что можно будет снимать долларовый депозит, как обещал лагун с 5 января. Я не стала продлевать депозит и попала на 50 центов . И на гривневом счете я оставила 8 гривен, думала на Киевстар их кинуть, а банк оказывается комиссию ввел и очень плохо, я считаю, информировал об этом. Никаких новостей от 8 октября у меня не было.
Я на всем сейчас экономлю, чтобы побольше послать волонтерам для армии через Приватбанк, здесь не уследила, получается.
Еще раз, спасибо. С Новым годом! Здоровья и мирного украинского неба нам всем!

+
+3: tu911; 3 січня 2015, 12:03; #

Спасибо, за объяснение я отключила смс информирование, жаль раньше этого не знала… прикол в том, что когда говорила в банке, что хочу это сделать мне сказали, что невозможно. хотя этим г… м верить себя обмануть

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Дельта Банк

5 гривен за СМС-информирование

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 14

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: