Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не могу войти в my дельта

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
rewq147 24 грудня 2014, 21:47
Потеряла пароль для входа в my дельта. Пошла в отделение банка, на тот момент у них не работала система, оператор на словах рассказала как восстановить пароль. Приехала домой, сделала все как сказали, но не пришло смс с временным паролем для входа, пробовала не один раз. Ездить в банк еще раз нет возможности. Такое чувство, что отключено смс-информирование, т.к. не приходят смс вообще, хотя раньше приходили. Что делать, как восстановить доступ? Можно ли это сделать по горячей линии?
Дельта Банк
Відповідь банку
25 грудня 2014, 12:09
Уважаемая rewq147,
к сожалению, восстановить доступ к СДБО «myDelta», если он заблокирован, есть возможность только непосредственно на отделении Банка.
Для проверки информации о статусе Вашей учетной записи в Интернет-банке и об отправке смс-сообщений на Ваш номер телефона рекомендуем обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі - 3

+
0
bukler
bukler
24 грудня 2014, 21:50
#
А что вам посоветовали самостоятельно делать для восстановления пароля?
Новый одноразовый пароль могут отправить в смс после личного визита с паспортом в отделение.
+
0
rewq147
rewq147
24 грудня 2014, 22:14
#
Мне дали № договора и логин, сказали зайти в май дельта и выбрать восстановление пароля: «утерян(забыт) пароль». Пишет, что отправлено смс, выполните первый вход. А смс нет. И Смс не приходят при любой операции
+
0
hfbcf505
hfbcf505
25 грудня 2014, 1:39
#
Мне сказали подойти с паспортом в банк, там дали одноразовый пароль для первого (после блокировки) входа.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися