Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ложь на каждом шагу!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Пишу, хотя знаю, что смысла нет никакого. Это уже крик души. На горячую линию дозвониться невозможно, отписки представителей банка уже даже не поражают своим безразличием.
Малюсенький плюс то, что у меня есть золотая Виза и иногда получается рассчитываться в магазинах.
Сегодня «вылезла» новая проблема. Не могу пополнить ни один мобильный телефон.
По поводу выплаты депозитов уже молчу. С соседкой уже не могу встречаться. Сагитировала ее оформить пенсию в этом банке, а теперь человек ходит каждый день в отделение, а вдруг выдадут эти несчастные 100 грн. Чтобы заплатить за квартиру, ей еще надо выстоять 3 дня в очереди…
Обращения, написанные 2 месяца назад, еще рассматриваются. Когда дадут ответ?- «В ближайшее время!»
Ложь на каждом шагу- и по поводу МастерКард, и по поводу хакерских атак, и по поводу снятия ограничений на снятие налички, и по поводу возвращения депозитов в полном объеме…
Уже, действительно, признали бы себя банкротами, может тогда бы что-то сдвинулось с «мертвой точки».
Дельта Банк
Відповідь банку
Уважаемая iddal, действительно, в Банке сложилась непростая ситуация с обеспечением касс наличными. Этого никто не отрицает. Однако, это никоим образом не свидетельствует о возможном банкротстве банка.
Ситуация в стране заставляет клиентов кардинально менять свое поведение. Клиенты, которые несут забовязання по погашению кредитов, не спешат нести деньги в банк, выбирая более насущные потребности (утепление квартир, запасы пищи и т.д.) или в надежде на банкротство кредитора. Клиенты, которые имеют депозиты, пытаются их срочно снять.
Эти процессы наблюдаются не только в Дельте. Но именно в Дельта Банка количество клиентов на одно отделение и портфели — самые крупные среди всех украинских банков. Поэтому нагрузка ощущается сильнее. Несмотря на это, Дельта банк уже 10 месяцев обеспечивает выплаты пенсий, соц. помощи, депозитов и процентов по ним в сотнях миллионов гривен в месяц!

Коментарі - 1

+
0
iddal
iddal
19 грудня 2014, 16:25
#
Благодарю за ответ, но это не объяснение настоящей ситуации. Конкретизирую;
— со всех своих депозитов, срок которых уже давно закончился, не смогла получить ни разу даже минимальной выплаты,
— не могу воспользоваться картой МастерКард и когда смогу, никто не знает,
— проблемы с платежами в MyDelta,
— на свои несколько устных и письменных обращений не могу получит ответ, хотя все сроки, установленные действующим законодательством, давно прошли,
— несчастные пенсионеры, которым Вы как бы выплачиваете пенсию, вынуждены часами выстаивать в очереди, чтобы получить свои 100 грн. и так каждый день,
— о пренебрежительном отношении со стороны работников, иногда доходящей до откровенной грубости уже и говорить не хочется.
У меня есть, с чем сравнивать, и в данной непростой ситуации маленькие невзрачные банки оказались честнее и порядочней, чем подобные «сильные и надежные». Жаль…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися