в Крыму Дельта банк с ума сошел ...

Это либо коллекторы, либо посторонние мошенники. Если коллекторы, то наверное, у них информация устаревшая. А если мошенники, то спросите у них «куда платить?». Если назовут совершенно «левые» реквизиты, то посылайте в лес.

Знаете у меня та же ситуация, уже 2 месяца звонят на домашний номер с угрозами. Случилось так, что после ухода всех украинских банков из Крыма у Меня осталось недоплачено в Дельту 400грн, с начала звонил какой-то сотрудник и требовал доплатить, после того как Я попросила выслать Мне новый договор с новыми реквизитами и получила отказ, сотрудник звонить перестал, а стал в одни и те же дни звонить робот. Я не поленилась позвонила на горячую линию в СовМин Крыма, Мне сказали, что сейчас по всему Крыму подобные звонки и кроме звонков дело не идет, и не в коем случае, ничего не платить без нового договора на руках. Посоветовали в такой ситуации не общаться с банком, у меня номер с определителем так что теперь просто сбрасываю эти звонки. Самое смешное, что у Моей подруги в Привате 10 000грн не выплачено и не одного звонка!