Уже больше 2 месяцев банк не зачисляет деньги на счет и не возвращает!

+
0: user2151; 21 листопада 2014, 13:54; #

Честно говоря, ситуация патовая:
с одной стороны — «Дельта» держится за деньги, «як воша за кожух»,
с другой стороны — «Приват» такое болото, что они и сами могли потерять вернувшиеся деньги.
В идеале: попросить у Привата платежку с мокрым штампом о проведении операции. Даже если реквизиты не правильные, то в сам банк (в Дельту) эти деньги в любом случае дошли, но зависли на счету «до выяснения». И с этой бумажкой идти полоскать мозг в Дельту, выяснять, были ли эти деньги отправлены (согласно инструкции) на 3-й день обратно. Вот только в отделении этого вам никто не скажет, только в ГБ

+
0: xbank; 21 листопада 2014, 14:41; #

Сначала полагал что деньги вернуться через 3 дня согласно законодательству. Я через несколько дней распечатал платежку (в приватбанке выдали только чек что оплата пройшла) и пошел в дельтабанк. В Дельтабанке меня даже не хотели слушать и сказали что деньги не поступали. Хотя в заявках есть копия платежного поручения и там видно что реквизиты верные: код банка, мфо, счет поучателя. Но в ответах от Дельтабанка всеравно пишут что реквизиты не верные и деньги не поступали.

Никто не хочет разбираться либо не хотят отдавать мне мои деньги.
В нормальных банках такие платежи находят за минуты — так как на местах есть специалисты. Не такая уж большая проблема из транзитного счета вернуть деньги получателю.

+
0: user2151; 21 листопада 2014, 14:54; #

Коли так, то в Привате можно заказать услугу «расследование платежа». Тлько это дорого вроде

+
0: xbank; 21 листопада 2014, 15:05; #

В привате говорят что подали в дельтабанк «заявку на уточнение реквизитов», но ответа от дельты еще не получили.

+
0: user2151; 21 листопада 2014, 15:46; #

Заявка на уточнение реквизитов выполняется в течение 1-го дня. И ответ на нее не требуется. Лучше бы послали «Запит на повернення платежу»

+
0: xbank; 21 листопада 2014, 16:38; #

Это не я посылал запрос, а банк, хотя я просил их вернуть деньги.

+
0: sahar; 21 листопада 2014, 15:59; #

Это они держат ваши деньги-будьте реалистом-повторяют путь ваба.

+
0: xbank; 23 листопада 2014, 10:26; #

Я обращался к отправителю и получил от Приватбанка официальный ответ в отличи от Дельтабанка. Дельтабанк даже не удосужился прислать мне официальный ответ письмом.
Приватбанк также отправил вам запрос на уточнение реквизитов.
Скорее всего деньги находятся у вас на транзитном счету. Дельтабанк просто пользуется моими деньгами и не хочет мне их возвращать.

+
0: sahar; 23 листопада 2014, 11:25; #

Обманывают и консультации дают не о чем.Врут внаглую!

Дельта Банк

Уже больше 2 месяцев банк не зачисляет деньги на счет и не возвращает!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Дельта Банк

Уже больше 2 месяцев банк не зачисляет деньги на счет и не возвращает!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: