Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Отношение к клиентам

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

parashutist84 8 листопада 2014, 10:13

Пытался я вчера в контакт-центр обратиться. Говорят извините, нет свободного оператора, если хотите что бы вам перезвонил оператор когда освободиться — нажмите «1» и потом сброс, то есть уже нельзя подождать пока освободиться оператор. И думаете мне кто-то перезвонил ?)) Ублюдочное отношение к клиентам! Заберу деньги и ноги моей в этом банке не будет!
По поводу миграции на другую платежку, это все вранье! Даже если какая-то миграция и есть, то неработоспособность карт искусственная! 100%. Я работаю разработчиком в IT компании, которая предоставляет продукт биллинга сервисов. Так вот в этом продукте практически любые апдейты и миграции происходят без даунтайма! А уж об даунтайме в часы и дни и говорить не приходится. Дак это всего-лишь система, которая гоняет траффик. А тут платежная система банка! Да не бывает таких миграций, это вранье все!!! Заморозили деньги внаглую!

Відповідь банку

8 листопада 2014, 10:49

Уважаемый parashutist84,
сообщаем, что в связи с плановыми техническими работами, связанными с переходом АО «Дельта Банк» на собственную процессинговую платформу, возможны перебои при операциях с платежными картами МПС MasterCard. Ситуация будет урегулирована в ближайшее время.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: yuriochichenko; 8 листопада 2014, 10:28; #

Увы… кто не успел — тот опоздал.

+
0: bubchen; 8 листопада 2014, 10:43; #

Что же делать тем, кто не успел…

+
0: arozd; 8 листопада 2014, 12:07; #

Дельта Банк, хватить давать шаблонные ответы. Обновление/переход не может проходить дни… Тем более у банка. Полный бред. Так что вполне соглашусь с выше написанным комментарием. Могу сказать тоже самое как разработчик

+
0: yarikorg; 8 листопада 2014, 13:49; #

Parashutist84, согласен. В таких системах минута простоя — это уже катастрофа. Сам работаю в сфере ИТ, в основном на телевидении, но на телеке доля секунды простоя — уже сбой, уже проблема с возможным увольнением виновных. Обслуживал как-то ныне ликвидированный банк, и понимаю как быстро необходимо реагировать на проблемы. Если бы час-два было понятно, что банк не готов к переходу на новую процессинговую систему, все бы отменили и вернулись на прежнюю.
Легенда о том, что возникшие проблемы связаны с проблемами технического характера — рассыпается в прах.
Единственная логичная причина в том, что у банка просто нет средств как наличных, так и безналичных.
Все сводится к этому.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Дельта Банк

Отношение к клиентам

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: