Все печальнее...

С четверга по пятницу, больше суток висела система. Люди не могли ни снять деньги в банкоматах, ни расплатиться карточкой за услуги. Единственный способ получить деньги — специально искать отделение. Но и в нем больше 1000 грн не выдают. И это на фоне того, что банк получил только на этой неделе более 2 млрд грн рефинансирования. Про валюту молчу, она уже несколько месяцев не завозиться в отделения, в отличии от многих банков, которые её реально продают, хотя регулярно покупается на межбанке в немалых количествах. Делайте выводы — почему гривневое рефинансирование не доходит до клиентов, а валюта регулярно скупается банком, но вкладчики её все так же не видят. Особо одаренные, конечно могут продолжать утешаться стандартной отпиской банка, что «банк делает все возможное...», ну дальше по ситуации и нахваливать банк. Но я с сожалением констатирую, что некогда приличный, крепкий банк просто агонизирует. Остается надеяться, что успею забрать хотя бы большую часть денег, до его кончины. Но даже если банк каким-то чудом устоит, чего искренне ему желаю, какие-либо более-менее крупные суммы держать в нем больше не буду. Ложь и непрофессионализм сотрудников, постоянные технические проблемы, плюс невыполнение банком обязательств перед клиентами, просто уничтожили доверие и желание оставаться клиентом.:(((

З.Ы. В опросе(жаль, что можно отметить только три пункта), что у банка «плохо», «галочки» не ставлю только в пунктах «грубость при взыскании задолженности», т.к. не беру кредиты и «грубое отношение к клиенту», т.к. действительно общение культурное, но зачастую лживое и бесполезное.:( В опросе, что «хорошо», могу отметить только пункт «вежливое обслуживание».