Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Спорная транзакция Chargeback

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
musicxxx 1 листопада 2014, 9:46
Здравствуйте, меня зовут Александр. Я владелец карты Mastercard в ДельтаБанк. Мною была совершена транзакция с переводом средств через агрегатора ДеньгиОнлайн, которые удерживают мои средства, заблокировали их. Таким образом не выполняют свои обязанности. Поэтому хочу заказать услугу Chargeback, по отмене данной операции и возврату денег.
Скажите куда мне обратится лучше в вашем банке? к администратору отделения, или позвонить на гарячую линию? каким образом могу оформить процедуру отмены транзакции? В других банках заявление от своих клиентов принимается без проблем.
Дельта Банк
Відповідь банку
1 листопада 2014, 21:49
Уважаемый musicxxx,
в описанной ситуации рекомендуем подать запрос в Банк через «Запит до Банку» на Вашей персональной странице в СДБО «myDELTA».
Благодарим Вас за вопрос.

Коментарі - 1

+
0
makssss
makssss
1 листопада 2014, 13:49
#
Здравствуйте. Комыса вас за идиотов держит. Причем тут деньгионлайн. Чержбек писать надо на фирму, куда перевод шел (это eagle-cross, info-techologies и другие, этих фин.прокладок много было) и указывать что не получили от них указанных услуг. Вот тогда и вернут вам деньги.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися