Жалоба на сотрудников банка

Здравствуйте! Хотелось бы узнать куда я могу написать жалобу на сотрудников банка, а непосредственно на сотрудников службы безопасности банка.У меня задолженность перед банком и ко мне в гости пришли Ваши сотрудники.Дома был один ребенок, которому родители не разрешают никому открывать дверь.Ваши сотрудники не просто стучали в дверь, они пытались сломать замок, снять дверь с петель, пугали болгаркой.Это все происходило в течении минут 20.Мой ребенок сидел тихо.В конце происходящего сотрудники банка вообще выключили свет в счетчике в подьезде и ребенок сидел без света до прихода родителей! Они оставили свой номер телефона на бумаге с просьбой срочно перезвонить им.У меня вопрос, что это за бандитские методы выбивания долгов? Куда мне писать заявления и где гарантия того, что мне в следующий раз не придут и не подпалят дверь.Хочу сказать одно, что на этом я все не оставлю.Мой ребенок перенес шок.