Дельта забирає навіть у хворих. Підкажіть як бути???

Підкажіть, будь-ласка, тут просто автоматично виставляють стандартні відповіді? Можливо є живі люди, які читають все це? Я вкладник Дельти. Інвалід 2 групи. Сума вкладу у валюті. Кошти збирали, як говорять «Всім миром», оскільки необхідні для лікування. Ось і назбирали… ще 11.09. мені повідомили про можливість проведення операції. Вклад закінчився давно і я пішла на відділення. Звичайно почула, що валюти нема… Порадили переоформити хоч частину коштів і тоді вони виплатять мені решту щоденно в еквіваленті 15 тис.грн… Пройшло більше місяця. Щоденно телефоную і їзджу у відділення. Іноді «обрадують» і дадуть 100 доларів… Так вже за місяць отримала 1000 доларів. Письмово зверталась і на відділення і на «горячу лінію». звернулась з листом до НБУ. Нажаль відповіді ні звідкиля немає. А по емейлу отримала просто відписку- «Прийнято до уваги. Виплачуємо згідно законодавства». Сил вже нема… Куди звертатись… Можливості зустрітись з керівництвом теж не дають. В лікарні чекають, перший внесок за лікування зробити нема чим,… Будь-ласка, прошу, допоможіть…