Мінфін - Курси валют України

Встановити

Заява

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
G58 8 серпня 2014, 12:40
5.08.2014 р. мною через інтернетбанкінг Дельта банку помилково були перераховані кошти з кредитного рахунку на поточний рахунок (замість перерахування коштів з «Золотого депозиту в кармані» я помилково перерахував кошти з кредитної картки на поточний рахунок.)

7.08.2014 р. через інтернетбанкінг я виправив допущену помилку. Прошу Вас зняти з мене комісійні нарахування в розмірі 2113,64 грн, т. як на момент помилкового перерахування в мене було достатньо доступних коштів в Вашому банку, щоб не користуватись кредитною карткою.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 серпня 2014, 12:43
Шановний G58,
дозвольте зазначити, шо Банк завжди в індивідуальному порядку розглядає кожне звернення Клієнта. В зазначеній Вами ситуації, рекомендуємо відправити у Банк письмове звернення. Відправити звернення у Вас є можливість будь-яким з перелічених каналів зв'язку:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua;
— на поштову адресу: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— або звернувшись у найближче до Вас відділення Дельта Банку.
Дякуємо за звернення!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися