Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ипотека

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
pulya77 21 липня 2014, 14:47
Добрый день всем.
В 2008 г. взят кредит на приобритения жилья в Шведбанке в валюте… По настоящий день нет просрочки, переплата по телу до 2018 г. Курс был 5,05. В данную минуту курс 12. На вопрос работнику банка, существует какая либо программа реструкторизации кредита, уменьшение процента и т.д., тот просто опускает глаза и несет какую то чушь про «обратитесь га ГЛ». Курс вырос больше, чем в 2 раза, цены тоже. з.п стоит на месте.
Вопрос: существует ли в банке какая либо программа лояльности, кроме звонков колекторов??..
Дельта Банк
Відповідь банку
21 липня 2014, 14:49
Уважаемый pulya77,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение.
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися