Серьезные проблемы с возратом денег.

Уважаемые сотрудники банка, я очень рад что вы так быстро отреагировали на мой пост. Это говорит о том, что вы контролируете информацию в интернете, но очень жаль что вы не очень контролируете ситуацию на местах. Ибо ситуация описанная мной, в данном отделении банка — уже повторялась, месяц назад. И я уже раньше писал жалобу, и меры- действительно были приняты. Но месяц прошел — и очередная проблема, и даже новшества — хамство со стороны кассира… А что могло измениться если персонал остался тот же? Мне кажется что либо банк в принципе не заинтересован менять положение дел, либо управление моим отделением не считает что потеря клиентов — это ихняя проблема…

Все вышеперечисленные проблемы, сегодня я уже описал в жалобе на вашем сайте, а также оставил жалобу вашему оператору в устной форме. И тем неменее пока что мой отзыв — это актуальное положение дел в ваших отделениях. По крайей мере в моем.

Мне даже мизер перестали давать.Позвонили и просили не приходить.Доллара нет.Дякуем за розуміння.

У меня абсалютно та же ситуация! Доллары НЕ ВОЗРАЩАЮТ — отмазка — стандартная — нет денег в кассе. При звонке на горячую линию — ответ ещё хуже, женщина (оператор 30158) как заведенная повторяет какую то заученную фразу, типа «наличие можно уточнить только в отделенеии банка» — причем на любой ваш вопрос. Чтобы вы не спросили — у неё «наличие ...» — короче откровенно издеваются.НАРОД НИКТО НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С ЭТИМ БАНКОМ — откровенное кидалово!!!